品牌伙伴隐私政策

更新日期:2026年11月7日 生效日期:2026年11月7日

1. 我们是谁

品牌伙伴(BrandMate)由苏州盘古智能科技有限公司(注册地址:中国苏州工业园区创苑路236号4幢3A169室,以下简称"我们")运营。我们提供面向企业的品牌物料生成服务(数字人短视频、企业宣传片等)。

2. 我们收集的信息

  • 账号信息:您注册和登录时提供的邮箱、手机号、密码等
  • 项目与生成内容:您在品牌定义向导中填写的公司、行业、目标、卖点等信息,以及由此生成的口播脚本、画面描述等物料
  • 生物特征信息:为生成数字人视频,您上传的人物照片(人脸影像)和声音样本(声纹);您使用声音克隆功能时上传的录音
  • 支付信息:如您购买订阅或积分,支付渠道(微信支付/支付宝)将按其规则处理支付信息,我们仅获得支付结果

3. 我们如何使用信息

  • 提供、维护和改进服务(生成品牌物料、质检、法务审核)
  • 账号管理与客户支持
  • 依法履行合规义务(如网络安全、备案)

4. 生物特征信息特别说明(重要)

  • 照片(人脸影像)与声音样本(声纹)属于《个人信息保护法》第二十八条规定的敏感个人信息。我们仅在您单独、明确同意的前提下收集和处理,用于生成数字人视频。
  • 境内处理,数据不出境:生物特征信息及您的项目内容均在中国境内处理。数字人视频生成使用境内服务商(即梦 OmniHuman 等),语音克隆使用境内语音服务(字节 seed-audio),质量与法务审核使用境内模型服务。
  • 为完成视频生成,我们可能将照片/声音样本提供给上述境内服务商;供应商侧的副本最多保留24小时后自动清除,且不会用于训练任何模型。
  • 您可以随时要求删除您的照片/声音样本;删除后相关视频素材一并清除(已生成的成片除外,成片可单独删除)。

5. 信息共享与委托处理

除本节说明外,我们不会向任何第三方出售或共享您的个人信息。向境内服务商提供信息以完成您请求的服务(视频生成、语音克隆、质检审核)属于委托处理,我们通过协议约束其用途与留存期限。

6. 数据存储与安全

您的数据存储于中国境内服务器。我们采取加密传输、访问控制等合理措施保护您的信息安全。

7. 您的权利

依据《个人信息保护法》,您有权查询、复制、更正、删除您的个人信息,撤回同意,以及注销账号。您可通过下方联系方式行使权利,我们将在法律规定的期限内响应。

8. 未成年人保护

本服务面向企业客户,不面向未成年人。我们不会主动收集未成年人个人信息;如发现误收集,将及时删除。

9. 政策更新

我们可能适时更新本政策,更新后将在网站公示并标注更新日期。重大变更将另行通知。

10. 联系我们

苏州盘古智能科技有限公司

地址:中国苏州工业园区创苑路236号4幢3A169室

电话:0512-62819921

邮箱:pangusmart@163.com

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